1. 개인정보의 수집 항목
회사는 회원가입, 서비스 제공 및 고객지원 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
필수 항목
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서비스 이용 과정에서 수집될 수 있는 정보
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접속 로그
이용 기록
결제 및 코인 사용 내역
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.
회원가입 및 본인확인
서비스 제공 및 운영
코인 충전 및 결제 처리
고객 문의 대응
부정 이용 방지 및 보안 관리
서비스 개선 및 운영 통계
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
예시:
계약 또는 청약철회 기록: 5년
대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
접속 로그: 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
회원의 사전 동의를 받은 경우
법령에 따라 제공 의무가 발생한 경우
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
예시:
결제대행사(PG)
문자 발송 서비스
클라우드 및 서버 운영 업체
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
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